SU INFORMACIÓN

Privacidad e información de consultas

TIANSHUN utiliza los datos que facilita para responder a consultas de productos, preparar presupuestos y hablar de los requisitos de su proyecto. Para consultas sobre sus datos, contacte con admin@lctianshun.com.

Información que facilita

Nuestro formulario recoge nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, empresa, país, producto de interés, etapa de compra, longitud requerida y requisitos del proyecto. El sitio web de la empresa es opcional. Facilite solo información relacionada con su consulta.

Almacenamiento y seguimiento

Las consultas se guardan en la base de datos del sitio alojada en Hostinger. Nuestro equipo comercial accede mediante un sistema protegido por contraseña. Los detalles también se envían al grupo de notificaciones de Feishu para facilitar el seguimiento. Una notificación fallida no elimina la consulta guardada.

Actualmente no existe un calendario de eliminación automática de consultas. Puede contactarnos para preguntar por los datos conservados o solicitar su rectificación o eliminación.

Información sobre la fuente publicitaria

Cuando un enlace incluye datos de campaña, registramos la ruta de la página y los parámetros de campaña con su consulta. Pueden identificar fuente, medio, campaña, contenido del anuncio o término de búsqueda. Utilizamos estos datos para distinguir los canales publicitarios, incluidos Facebook y Google.

El sitio público guardrail.lctianshun.com utiliza Meta Pixel para enviar eventos de visita a Meta y medir la publicidad. Meta puede recibir datos del navegador y del dispositivo y utilizar cookies o identificadores similares. El código instalado registra eventos PageView; no hemos añadido eventos Lead ni campos del formulario de consulta a ese código. Actualmente no hay una etiqueta de Google Ads instalada.

Información del navegador y seguridad

Mientras completa una consulta, se mantiene en la memoria del navegador una referencia aleatoria para prevenir envíos duplicados. Nuestro servicio también utiliza un identificador protegido derivado de la dirección IP de conexión para limitar solicitudes repetidas. El sistema privado utiliza una cookie de sesión de acceso para el personal autorizado.

Selección automática del idioma

En una primera visita a través de una página en inglés, nuestro servidor utiliza un código de país aproximado, obtenido de la dirección IP de la conexión, para seleccionar uno de los idiomas disponibles. Si ningún idioma corresponde al país, usamos el idioma de su navegador o el inglés. Esta función no almacena su dirección IP ni la envía a un servicio externo de geolocalización. Recordamos la selección automática para la pestaña actual del navegador y guardamos el idioma que elija manualmente en el almacenamiento del navegador durante un máximo de 180 días. Puede cambiar de idioma mediante el menú de idiomas. Las VPN y las redes móviles pueden afectar a la estimación de la ubicación.

Servicios de contacto directo

Si contacta por correo, WhatsApp o Alibaba, estos servicios también tratan información según sus propias políticas. Enviar una consulta no le suscribe a una lista de correo comercial.