AS SUAS INFORMAÇÕES

Privacidade e informações de consultas

A TIANSHUN utiliza os dados fornecidos para responder a consultas sobre produtos, preparar orçamentos e discutir os requisitos do projeto. Para questões sobre os seus dados, contacte admin@lctianshun.com.

Informações que fornece

O formulário recolhe nome, email, número de WhatsApp, empresa, país, produto de interesse, fase de compra, comprimento necessário e requisitos do projeto. O site da empresa é opcional. Forneça apenas informações relevantes para a consulta.

Armazenamento e acompanhamento

As consultas são guardadas na base de dados do site na Hostinger. A equipa comercial acede através de um sistema protegido por palavra-passe. Os detalhes também são enviados ao grupo de notificações Feishu para acompanhamento. Uma notificação falhada não elimina a consulta guardada.

Atualmente não existe um calendário de eliminação automática das consultas. Pode contactar-nos para saber que dados são conservados ou pedir a sua correção ou eliminação.

Informações sobre a origem publicitária

Quando uma ligação inclui dados de campanha, registamos o caminho da página e os parâmetros da campanha com a consulta. Podem identificar origem, meio, campanha, conteúdo do anúncio ou termo de pesquisa. Usamos estes dados para distinguir canais publicitários, incluindo Facebook e Google.

O site público guardrail.lctianshun.com utiliza o Meta Pixel para enviar eventos de visita à Meta e medir a publicidade. A Meta pode receber dados do navegador e dispositivo e usar cookies ou identificadores semelhantes. O código instalado regista eventos PageView; não adicionámos eventos Lead nem campos do formulário de consulta a esse código. Atualmente não há uma etiqueta Google Ads instalada.

Informações do navegador e segurança

Enquanto preenche uma consulta, uma referência aleatória é mantida na memória do navegador para ajudar a evitar envios duplicados. O serviço também utiliza um identificador protegido derivado do endereço IP da ligação para limitar pedidos repetidos. O sistema privado utiliza um cookie de sessão de acesso para funcionários autorizados.

Seleção automática de idioma

Na primeira visita através de uma página em inglês, o nosso servidor utiliza um código de país aproximado, obtido a partir do endereço IP da ligação, para selecionar um dos idiomas disponíveis. Se nenhum idioma corresponder ao país, utilizamos o idioma do seu navegador ou o inglês. Esta funcionalidade não armazena o seu endereço IP nem o envia para um serviço externo de geolocalização. A seleção automática é mantida para o separador atual do navegador, e o idioma que escolher manualmente é guardado no armazenamento do navegador durante um período máximo de 180 dias. Pode alterar o idioma no menu de idiomas. As VPN e as redes móveis podem afetar a estimativa da localização.

Serviços de contacto direto

Se nos contactar por email, WhatsApp ou Alibaba, esses serviços também tratam dados segundo as suas próprias políticas. Enviar uma consulta não o inscreve numa lista de email promocional.