VOS INFORMATIONS

Confidentialité et informations sur les demandes

TIANSHUN utilise les informations fournies pour répondre aux demandes de produits, préparer des devis et discuter de vos exigences. Pour toute question concernant vos informations, contactez admin@lctianshun.com.

Informations que vous fournissez

Notre formulaire recueille votre nom, adresse e-mail, numéro WhatsApp, entreprise, pays, produit souhaité, étape d’achat, longueur requise et exigences du projet. Le site web de l’entreprise est facultatif. Ne fournissez que les informations utiles à votre demande.

Stockage et suivi

Les demandes sont conservées dans la base de données du site sur Hostinger. Notre équipe commerciale y accède via un système protégé par mot de passe. Les détails sont aussi envoyés à notre groupe de notifications Feishu pour le suivi. L’échec d’une notification ne supprime pas la demande enregistrée.

Aucune suppression automatique des demandes n’est actuellement programmée. Vous pouvez nous contacter pour connaître les informations conservées ou demander leur correction ou suppression.

Informations sur la source publicitaire

Lorsqu’un lien contient des données de campagne, nous enregistrons le chemin de la page et les paramètres de campagne avec votre demande. Ils peuvent identifier la source, le support, la campagne, le contenu publicitaire ou le terme de recherche. Nous les utilisons pour distinguer les canaux publicitaires, notamment Facebook et Google.

Le site public guardrail.lctianshun.com utilise le Meta Pixel pour envoyer à Meta des événements de visite et mesurer la publicité. Meta peut recevoir des informations sur le navigateur et l’appareil et utiliser des cookies ou identifiants similaires. Le code installé enregistre les événements PageView ; nous n’y avons ajouté ni événements Lead ni champs du formulaire. Aucune balise Google Ads n’est actuellement installée.

Informations sur le navigateur et la sécurité

Pendant la saisie d’une demande, une référence aléatoire est conservée dans la mémoire du navigateur pour éviter les doublons. Notre service utilise aussi un identifiant protégé dérivé de l’adresse IP de connexion pour limiter les requêtes répétées. Le système privé utilise un cookie de session de connexion pour le personnel autorisé.

Sélection automatique de la langue

Lors d’une première visite depuis une page en anglais, notre serveur utilise un code pays approximatif, déduit de l’adresse IP de la connexion, pour sélectionner une langue disponible. Si aucune langue ne correspond au pays, nous utilisons la langue de votre navigateur ou l’anglais. Cette fonctionnalité ne conserve pas votre adresse IP et ne la transmet pas à un service de géolocalisation externe. Nous mémorisons le choix automatique pour l’onglet actuel du navigateur et conservons la langue que vous choisissez manuellement dans le stockage du navigateur pendant une durée maximale de 180 jours. Vous pouvez changer de langue depuis le menu des langues. Les VPN et les réseaux mobiles peuvent affecter l’estimation de la localisation.

Services de contact direct

Si vous nous contactez par e-mail, WhatsApp ou Alibaba, ces services traitent aussi des informations selon leurs propres politiques. L’envoi d’une demande ne vous inscrit pas à une liste de diffusion marketing.